Política de privacidad
Política de Privacidad de Finova!
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas fi-nova.com y la plataforma Finova!.
1. Introducción
En Finova! (“Finova”, “nosotros” o “nuestro”) nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes como usuario de nuestro sitio web fi-nova.com y de la plataforma de gestión financiera Finova!. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Datos personales que recopilamos y cómo los utilizamos
2.1. Datos que nos proporcionas directamente Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales cuando te registras o utilizas Finova!: • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono. • Datos de cuenta: nombre de tu empresa, puesto, país, zona horaria, preferencias de idioma. • Datos de facturación: información necesaria para la emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales. • Contenido operativo: información financiera que decides registrar en la plataforma (por ejemplo, cuentas, ingresos y egresos). Utilizamos estos datos para: • Crear y administrar tu cuenta de Finova!. • Prestarte el servicio, personalizar tu experiencia y mostrarte información relevante. • Enviarte comunicaciones operativas relacionadas con tu cuenta, seguridad y cambios relevantes del servicio. 2.2. Datos que recopilamos automáticamente Cuando accedes a fi-nova.com o a la plataforma, recopilamos de forma automática cierta información técnica, como: • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo. • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación. • Información agregada sobre el uso de funcionalidades y rendimiento del sistema. Utilizamos estos datos para: • Mejorar el rendimiento, estabilidad y seguridad de la plataforma. • Analizar patrones de uso para evolucionar el producto. • Detectar posibles usos indebidos o actividades maliciosas. 2.3. Base legal para el tratamiento de datos Dependiendo de tu ubicación, tratamos tus datos con base en: • La ejecución de un contrato, cuando utilizas Finova! como parte de un servicio que nos has solicitado. • El cumplimiento de obligaciones legales y fiscales. • Nuestro interés legítimo en mejorar, asegurar y hacer crecer la plataforma. • Tu consentimiento, cuando sea requerido para finalidades específicas (por ejemplo, ciertas cookies o comunicaciones comerciales).
3. Uso de cookies y tecnologías similares
Finova! utiliza cookies y tecnologías similares para: • Recordar tu sesión y mantenerte autenticado en la plataforma. • Guardar ciertas preferencias (como idioma o ajustes de visualización). • Analizar el uso del sitio para mejorar nuestra experiencia de producto. Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar algunas de ellas puede afectar el funcionamiento correcto de ciertas partes del sitio o la plataforma. Cuando utilizamos herramientas de analítica o terceros, lo hacemos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de seguridad y protección de datos. En todo momento procuramos limitar la información a aquella estrictamente necesaria para la finalidad correspondiente.
4. Enlaces y servicios de terceros
El sitio fi-nova.com y la plataforma Finova! pueden incluir enlaces a sitios web, integraciones o servicios de terceros (por ejemplo, herramientas de pago, analítica, mensajería o productividad). Estos sitios y servicios externos son operados por terceros independientes y cuentan con sus propias políticas de privacidad. Finova! no se hace responsable del contenido, la seguridad o el tratamiento de datos personales realizado por estos terceros. Te recomendamos revisar cuidadosamente sus políticas antes de proporcionarles información personal.
5. Conservación de datos, seguridad y responsabilidad
5.1. Conservación de datos Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para: • Prestarte el servicio de Finova!. • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. • Atender posibles reclamaciones o resolver disputas. Una vez que los datos dejan de ser necesarios para estas finalidades, los eliminamos o anonimizamos de forma segura. 5.2. Seguridad de la información Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y no podemos garantizar una seguridad absoluta. 5.3. Tus derechos sobre tus datos Dependiendo de la normativa aplicable, puedes tener derecho a: • Acceder a tus datos personales. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios. • Limitar u oponerte a determinados tratamientos. • Solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad antes de atender tu solicitud.
6. Contacto y actualizaciones de esta política
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, el uso de tus datos o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: • Correo electrónico: privacy@fi-nova.com Revisamos y actualizamos esta Política de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios en la plataforma, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas internas. Publicaremos siempre la versión más reciente en fi-nova.com, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado de nuestros servicios tras dichos cambios implica la aceptación de la versión actualizada.